Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Quetzalcoatl («nosotros», «nos» o «nuestro») respeta su privacidad y sabe que a usted le importa proteger su información personal. Esta política de privacidad identifica qué información recopilamos de usted cuando utiliza www.quetzalcoatl.com (el «Sitio», incluidos todos sus subdominios) y los servicios disponibles en él (los «Servicios»), y explica cómo podemos utilizar o compartir dicha información. Únicamente utilizaremos y compartiremos su información de la manera descrita en esta política de privacidad. Este Sitio funciona principalmente como un blog. Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos de usted en el Sitio; a través de los Servicios; mediante correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas; y a través de cualquier aplicación móvil o de escritorio mediante la cual podamos comunicarnos. Esta política de privacidad no se aplica a la información que recopilamos fuera de internet ni a la que recopile de usted cualquier tercero después de que siga enlaces del Sitio, incluidos los enlaces publicitarios y de afiliados. LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTROS TÉRMINOS DE USO. LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CONSTITUYEN UN ACUERDO JURÍDICAMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y QUETZALCOATL. AL UTILIZAR ESTE SITIO Y LOS SERVICIOS RELACIONADOS, USTED ACEPTA INCONDICIONALMENTE QUEDAR VINCULADO POR LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EN NUESTROS TÉRMINOS DE USO, INCLUIDAS TODAS LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, Y GARANTIZA QUE TIENE PLENA AUTORIDAD Y CAPACIDAD, JURÍDICA Y DE CUALQUIER OTRA ÍNDOLE, PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS. NO PODRÁ ACCEDER A ESTE SITIO O A LOS SERVICIOS NI UTILIZARLOS SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTAS CONDICIONES. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ACTUALIZAR PERIÓDICAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD A MEDIDA QUE CAMBIEN NUESTRAS PRÁCTICAS. SU USO CONTINUADO DEL SITIO TRAS DICHOS CAMBIOS CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE ESTOS, POR LO QUE LE ROGAMOS QUE CONSULTE PERIÓDICAMENTE ESTA POLÍTICA PARA CONOCER LAS ACTUALIZACIONES.

1. Información que recopilamos
   No recopilamos deliberadamente ninguna información que permita identificarlo personalmente. Sin embargo, podemos optar por recopilar dicha información en el futuro, en cuyo caso actualizaremos esta política de privacidad para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas. Podemos recopilar y utilizar los siguientes tipos de información no personal de quienes utilizan el Sitio y los Servicios:

• Información sobre usted que no lo identifique personalmente, incluidos, entre otros, sus intereses personales, interacciones en línea, datos de visualización, solicitudes de Servicios, comunicaciones con nosotros y con terceros, interacciones con anuncios y cualquier otra actividad que realice al utilizar el Sitio o los Servicios. Podemos combinar la información que usted nos proporcione con otra información sobre usted que obtengamos de su uso anterior del Sitio y de los Servicios, de nuestros socios comerciales y de otras empresas. Podemos acceder a otra información sobre usted recopilada por terceros, como empresas de redes sociales y de marketing.
  a. Recopilación automática de datos
  Podemos recopilar los siguientes tipos de información mientras usted utiliza el Sitio, mediante tecnologías de recopilación automática de datos:
• Información de archivos de registro que los servidores de alojamiento recopilan habitualmente cuando usted visita sitios web, incluidas direcciones de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), marcas de fecha y hora, páginas de referencia y de salida, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas, recuentos de clics e información similar. Esta información no está vinculada a información personal y se utiliza para administrar el Sitio, analizar tendencias, realizar un seguimiento de la actividad de los visitantes y recopilar datos demográficos.
• Otros detalles relativos a sus actividades en el Sitio y los Servicios, incluidos su equipo, sistema operativo, software, información de tráfico y datos de ubicación.
  b. Cómo respondemos a las señales de «No rastrear»
  No realizamos un seguimiento de las actividades de los visitantes a lo largo del tiempo ni en sitios web de terceros y, por lo tanto, no respondemos a las señales de «No rastrear» (Do Not Track o DNT). Sin embargo, muchos sitios web de terceros realizan un seguimiento de sus actividades de navegación para adaptar los anuncios y otros contenidos a sus intereses. Si no desea que se realice un seguimiento de usted de esta manera, deberá configurar adecuadamente los ajustes de su navegador.

2. Cómo utilizamos su información
   Utilizamos la información recopilada de usted o sobre usted, si la hubiera, para los siguientes fines:

• Administrar el Sitio y hacer cumplir nuestras reglas y políticas.
• Proporcionarle acceso al contenido del Sitio y a los Servicios.
• Personalizar el contenido del Sitio y los Servicios conforme a sus preferencias.
• Mejorar el Sitio y los Servicios.
• Investigar y analizar los datos de uso, las preferencias y las tendencias de nuestros visitantes.
• Diagnosticar problemas técnicos o relacionados con los Servicios.
• Mantener la seguridad de su información, del Sitio y de su contenido.
• Atender cualquier solicitud de información, productos o Servicios.
• Cumplir nuestras responsabilidades y hacer cumplir cualquier contrato entre usted y nosotros.
• Cualquier otro uso que indiquemos en el momento en que usted proporcione la información.
• Cumplir cualquier otro propósito con su consentimiento. Toda la información recopilada de los visitantes del Sitio nos pertenece, independientemente de que sea información personal, información que usted proporcione voluntariamente o información recopilada pasivamente sobre usted. Por tanto, dicha información puede transferirse a un nuevo propietario en caso de nuestra quiebra, venta o liquidación.

3. Cómo compartimos su información
   Podemos compartir la información que recopilamos de la siguiente manera:

• Con nuestras afiliadas, incluidas las subsidiarias que actualmente poseamos o que adquiramos en el futuro.
• Con nuestros empleados, contratistas, socios comerciales, prestadores de servicios, proveedores, vendedores y otros terceros de confianza que nos presten apoyo. Este apoyo puede incluir el envío de correos electrónicos en nuestro nombre; el análisis de sus actividades e interacciones en el Sitio para mejorar el Sitio, los Servicios y la experiencia de nuestros visitantes; y la prestación de apoyo al Sitio, a los Servicios o a nuestras operaciones, o la atención de sus solicitudes. Estos terceros únicamente podrán utilizar su información para prestar dicho apoyo y estarán obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información.
• Con un comprador, sucesor u otro tercero como consecuencia de una fusión, reestructuración, reorganización u otra transferencia o enajenación de Quetzalcoatl o de nuestras operaciones, incluidos, entre otros, los casos de venta, quiebra, disolución o procedimientos similares. En tal caso, le notificaremos previamente si su información pasará a estar sujeta a una política de privacidad diferente.
• En respuesta a órdenes judiciales, citaciones o procedimientos legales, como solicitudes de organismos gubernamentales reguladores o encargados de hacer cumplir la ley; para defendernos, promover o participar en acciones o procedimientos legales, o ejercer un derecho legal; para tomar precauciones frente a responsabilidades reales o potenciales; para investigar o responder a actividades ilegales, fraudes o amenazas posibles o sospechados contra el Sitio, sus visitantes o los bienes o la integridad física de cualquier persona; para hacer cumplir nuestras reglas o términos de uso, o investigar infracciones de estos; o de cualquier otra manera permitida o exigida por la ley.
• Con las personas o entidades que indiquemos en el momento en que usted proporcione la información.
• Con terceros cuando contemos con su consentimiento o con el consentimiento de los padres si el visitante es menor de edad. Podemos almacenar su información en ubicaciones que estén fuera de nuestro control directo; por ejemplo, en servidores o bases de datos ubicados donde se encuentre el proveedor de alojamiento. Asimismo, podemos compartir o vender, sin restricciones, información agregada sobre nuestros visitantes que no permita identificar personalmente a las personas, con nuestros socios, afiliadas, anunciantes y otros terceros. Esta información puede incluir información que hayamos modificado para que ya no sea posible identificar personalmente a las personas. También podemos compartir esta información con terceros para analizar los datos de los visitantes, sus actividades y el uso del Sitio o de los Servicios, con el fin de mejorar el Sitio, los Servicios y la experiencia de nuestros visitantes. Si decide participar en promociones o eventos similares a través del Sitio o de los Servicios, las reglas o los términos y condiciones de dichos eventos pueden modificar la forma en que compartimos su información con terceros. Revise las reglas o los términos y condiciones aplicables a todos los eventos de este tipo en los que participe.

4. Enlaces a otros sitios web
   Este Sitio puede contener enlaces hacia otros sitios web o recibir enlaces procedentes de ellos. Esta política de privacidad solo se aplica a la información recopilada en este Sitio, y no somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Preste atención cuando salga de nuestro Sitio mediante dichos enlaces. Le recomendamos revisar las prácticas de privacidad de todos los demás sitios web a los que acceda mediante enlaces de nuestro Sitio.
5. Procedimientos para dejar de recibir comunicaciones y excluirse de determinadas prácticas
   Como su privacidad es importante para nosotros, le ofrecemos los siguientes procedimientos para dejar de recibir comunicaciones futuras de nuestra parte:

• Correo electrónico. Envíe un correo electrónico a diegofloresgarcia@quetzalcoatl.com en el que explique de qué comunicaciones o prácticas de privacidad específicas desea excluirse. También puede dejar de recibir comunicaciones haciendo clic en «cancelar suscripción» («unsubscribe») o en un botón similar situado al final de los correos electrónicos que le enviemos y siguiendo las instrucciones en línea. No obstante, tenga en cuenta que puede no ser posible dejar de recibir determinados correos electrónicos, como los de confirmación relacionados con servicios que haya solicitado.
• Teléfono. Llame al 7868811319 para recibir ayuda de nuestro equipo de atención al cliente para dejar de recibir comunicaciones.
• Cookies. No utilizamos cookies, pero, para rechazar las cookies y otras tecnologías de seguimiento, puede configurar o desactivar las cookies en los ajustes de su navegador.

6. Cómo acceder a su información y modificarla
   Usted es responsable de mantener actualizada cualquier información que proporcione en el Sitio. Envíenos un correo electrónico a diegofloresgarcia@quetzalcoatl.com para solicitar acceso a la información que nos haya proporcionado, consultarla, corregirla o eliminarla. Haremos esfuerzos razonables para atender sus solicitudes, si es posible. Si proporcionó información en relación con un Servicio específico que prestamos, es posible que deba volver a la página de dicho Servicio para actualizar o eliminar esa información. Cualquier solicitud de eliminación de su información estará sujeta a nuestras políticas internas de presentación de informes y conservación de información, así como a las obligaciones legales que podamos tener.
7. Aviso sobre los derechos de privacidad en California
   Conforme a la sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California que utilicen nuestro Sitio pueden solicitar determinada información acerca de cualquier divulgación de información personal a terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros. Para presentar esta solicitud, envíenos un correo electrónico a diegofloresgarcia@quetzalcoatl.com o utilice la información de contacto que figura al final de esta política. Si opta por enviarnos un correo electrónico, incluya en el asunto o en el cuerpo del mensaje la frase «California Customer Choice Privacy Notice» y especifique qué información personal no desea que se comparta con terceros para sus fines de marketing directo. El plazo de respuesta puede ser de hasta treinta (30) días.
8. Seguridad
   Nos tomamos en serio la seguridad de su información y contamos con medidas de protección electrónicas, físicas y administrativas que cumplen con la normativa federal para protegerlo. Estas medidas de seguridad buscan proteger su información, tanto en línea como fuera de internet, frente a la divulgación, alteración o uso no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que no puede garantizarse que ninguna transmisión de datos por internet sea completamente segura. Es posible que terceros accedan ilegalmente a comunicaciones privadas; por ejemplo, mediante ataques informáticos y virus. Por lo tanto, toda la información que transmita en el Sitio o en los Servicios se transmite por su cuenta y riesgo. No somos responsables de los casos en que terceros eludan nuestras medidas de seguridad sin autorización, de manera ilegal o de cualquier otra forma. La información que nos envía está cifrada y se transmite de forma segura. Puede comprobarlo buscando «https» al principio de la dirección de la página web o el icono de un candado cerrado en su navegador. Las computadoras y los servidores que utilizamos también se mantienen en un entorno seguro protegido por cortafuegos. Limitamos el acceso a su información a las personas que necesitan consultarla para realizar tareas de apoyo necesarias, incluida la atención de sus solicitudes. Le notificaremos sin demora si la seguridad de su información se ve comprometida, de acuerdo con nuestros procedimientos de notificación descritos a continuación o según lo exija la legislación aplicable.
9. Privacidad de los menores
   Este Sitio no recopila deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no utilice este Sitio ni nos proporcione información personal. Eliminaremos toda información que descubramos que ha sido proporcionada por menores de 13 años sin verificación del consentimiento de sus padres. Envíenos un correo electrónico a diegofloresgarcia@quetzalcoatl.com si cree que hemos recibido información personal de un menor de 13 años, y haremos todo lo posible por eliminarla.
10. Cambios en esta política de privacidad
    Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad en esta página, indicando la fecha de la revisión más reciente junto a «Última actualización», cerca del inicio de la página. Si realizamos cambios importantes en la forma en que gestionamos la información de nuestros visitantes, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Sitio. Es su responsabilidad asegurarse de que tengamos su dirección de correo electrónico actual y consultar periódicamente esta página para conocer cualquier actualización.
11. Procedimientos de notificación
    Nos reservamos el derecho de determinar, a nuestra exclusiva discreción, el medio más apropiado para proporcionarle cualquier aviso obligatorio o aconsejable conforme a esta política de privacidad o según lo exija la ley. Podemos optar por notificarle por correo electrónico, mediante una notificación escrita en papel, mediante una publicación destacada en el Sitio o a través de otros medios claramente visibles.
12. Transferencias transfronterizas de datos
    Su información puede tratarse y transferirse a países distintos del suyo, incluidos, entre otros, los países en los que operamos. Algunos de estos países pueden tener leyes y prácticas de protección de datos diferentes de las de su país. Al utilizar el Sitio, usted acepta dichas transferencias transfronterizas de su información.
13. Información de contacto
    Sus comentarios son importantes para nosotros. Para enviarnos sus preguntas, sugerencias o quejas, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:
    Quetzalcoatl
    3126 SW 1ST AVENUE, UNIT A
    Miami, Florida 33129
    Teléfono: 7868811319
    Correo electrónico: diegofloresgarcia@quetzalcoatl.com

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